隐私政策

简介

我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:

1. 上传素材与生成结果 —— 您上传的人物照片、服装照片、素材选择、生成任务和视频结果，用于完成您请求的视频生成。
2. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
3. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
4. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
5. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
6. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 提供、维护并改进服务。
• 处理交易并发送相关确认。
• 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
• 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

• 与完成服务所需的供应商共享相关信息，包括托管与数据库、私有对象存储、AI 图像与视频处理，以及 Waffo Pancake 支付服务。上传素材可能由配置的第三方 AI 服务商处理，处理地点可能在您所在国家或地区以外。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

素材保存与访问

上传照片和生成视频按所属账号或游客浏览器凭证限制访问，不因上传或购买自动成为公开展示素材。游客浏览器凭证用于让您在无需注册的情况下查看自己的订单和视频。

当前默认规则为：未用于任务的上传素材在 24 小时后进入清理；已结束任务的输入照片在任务结束后 7 天进入清理。处理中的任务、故障恢复和必要记录可能适用不同保留安排；成片的可访问期限以结果页显示为准。这些清理时间描述的是本服务管理的存储，第三方服务还可能按其自身条款及适用要求保留处理记录。

内容安全核查

处理违规举报、付款争议、隐私或授权请求时，我们可能在必要范围内人工查看相关任务、素材及记录，用于核实问题和保护受影响者。举报材料仅用于处理请求、安全和必要的法律义务，不会因此作为公开展示内容。当前图像与视频处理通过 Kie 接口调用 Nano Banana Pro 和 Kling 4.0。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

您可以在账户设置中更新可编辑的个人资料。访问数据副本、删除或其他隐私请求，请通过网站支持渠道联系我们。必要的交易、安全和争议处理记录可能需要按适用要求保留。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们